• 双方将聚焦人工智能在汽车营销服务的宝马本土变革创新应用，优化智能化购车体验
• 数据、字节响应、跳动服务全路径AI融入，深化精准营销衔接高效交付，合作升级用户智能化购车体验，汽车提升服务效率
• 高翔：加速AI业务融合与创新，营销全链AI战略进一步在营销端落地

北京2025年4月18日 /美通社/ -- 今天，创新华晨宝马领悦数字信息技术有限公司（以下简称"领悦"）与字节跳动旗下云服务平台火山引擎宣布达成合作，宝马本土变革双方将围绕人工智能（以下简称"AI"）在汽车营销服务的字节创新应用，以AI+场景高效产品匹配与购车建议，跳动精确内容引导，深化全面提升用户购车体验与经销商运营效能。合作这是汽车继上个月发布"360度全链AI战略"后，宝马再次与中国头部科技企业达成合作，营销以AI技术加速推动本土价值链的创新升级。

领悦与字节跳动深化本土合作，以AI赋能汽车营销创新变革

"人工智能正成为未来合作的关键领域。在宝马看来，人工智能是打造更具人文关怀、更智能、更安全的出行解决方案的关键驱动力量。"宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高翔先生表示，"随着‘360度全链AI战略'的发布，我们正加速将AI技术融入业务领域——从研发、生产、供应链、产品和服务、到运营。此次与字节跳动的再次合作，是我们AI战略在营销服务领域的重要实践，将以技术创新驱动营销模式变革，优化数字化客户旅程，同时赋能经销商伙伴提升运营效率。"

宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高翔先生

作为宝马集团全球首家独立数字业务公司，华晨宝马全资子公司领悦公司成立于2019年，是宝马在数字化运营与创新的核心载体。华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官戴鹤轩博士指出："以负责任的方式应用AI技术、利用先进技术提升用户体验，这是智能时代企业铸就竞争实力的关键因素。通过此次合作，领悦将与火山引擎紧密协作，推动AI模型持续训练与应用效果优化，利用前沿科技为一线业务提质增效，为用户带来更便捷的购车体验。

华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官戴鹤轩博士

火山引擎总裁谭待表示："我们非常荣幸能够与宝马在中国深化合作。基于火山引擎在大模型、智能推荐与企业数字化方面的技术积累，我们将于宝马共同探索在高价值产业链中的场景化创新，助力其在中国市场持续引领。"

根据合作规划，借助火山引擎领先的大模型技术、语意理解和场景化服务能力，领悦将通过深度定制的宝马专属线上智能营销工具，以AI+场景的精准融合为用户提供：更高效的产品匹配和购车建议，更精确的内容引导减少信息过载，实时在线的智能客服响应和互动，以及更具沉浸感的数字互动体验。 

举例而言，用户通过宝马或经销商渠道进入线上平台后，如抖音，将快速匹配周边经销商，进行个性化推荐配置组合，并由智能客服进行7x24实时对话式交互，缩短从兴趣到决策的路径，提升整体购车便捷度和满意度。

字节跳动是宝马在中国多年的合作伙伴，自2019年起，双方在数字赋能领域开展了若干前瞻性的创新实践。2019年，领悦与字节开创性地将用户消费行为与营销决策结合，聚焦用户运营，探索以"人"为中心的长效数字化运营体系。2021年，双方创新探索销售流量分发机制，打通流量投放、直播互动与用户需求的全链路，最大化激发经销商线上获客潜能。

此次与字节跳动再度携手，宝马再次加速AI技术的业务融合，拥抱创新运营模式，赋能经销商伙伴，为业务发展注入新动能，让每一辆宝马车的购车体验更高效、更贴心。

• ·小户型家居装修技巧 小户型家居装修注意事项
• ·Cornell U students slammed their university for hosting antisemitic singer
• ·莫名的皮肤过敏的心情说说 过敏很难受的说说
• ·2020内蒙古速度赛马大奖赛（呼和浩特站）燃情启动
• ·无锡梦想马术学府会员积分赛7月25日第二站报名开启
• ·欧罗巴1/4决赛火热开战！连红专家领衔预测！
• ·世界气象组织：未来5年全球较工业化前升温1.5℃概率达80%
• ·曝iPhone 19 Pro外形颠覆：宛如一片玻璃！
• ·俞妡沚佁获超级马术俱乐部联赛和北京马协青巡赛交叉杆双冠王
• ·美颜抗衰老排毒的鳄梨鳗鱼五彩卷 色味俱佳
• ·have a good rest
• ·市科普创作协会理事会工作报告
• ·错过一些事情的遗憾签名 句句暗含遗憾的短句
• ·英语读后感作文：《傲慢与偏见》英文读后感
• ·Win11恢复更容易 微软在测试“快速机器恢复”功能
• ·多尔特危险动作致使莫兰特重摔倒地 后者本场不会回归